Retell OpenAI मॉडलों से हर महीने 10 करोड़ कॉल को सहारा देती है

लेख में क्या कहा गया है

OpenAI ने 27 अक्टूबर 2026 को Retell AI पर एक ग्राहक कहानी प्रकाशित की। Retell AI कॉन्टैक्ट सेंटरों के लिए वॉइस AI प्लेटफ़ॉर्म है, जो 4,000 से अधिक कंपनियों को सेवा देता है। इसकी मासिक कॉल संख्या 2026 की शुरुआत के 3 करोड़ से बढ़कर सितंबर में 10 करोड़ से अधिक हो गई। Retell के अनुसार 80% कॉल में उत्तर OpenAI मॉडल बनाते हैं, ग्राहकों की समाधान दर 80% से ऊपर है और कुल खपत 1 ट्रिलियन टोकन पार कर गई है।

पेज Retell के अपने vCX बेंचमार्क का हवाला देता है, जिसमें 13 अक्टूबर 2026 को GPT-6 Astra निर्देश-पालन में 89.7% के साथ पहले स्थान पर रहा, और पहले वाक्य की औसत देरी GPT-6 Astra व GPT-6 Sol दोनों की 883 मिलीसेकंड रही। इसमें ग्राहक उदाहरण (Anker की समाधान दर 80.4%, Pine Park Health में 2.1 पूर्णकालिक पदों के बराबर समय की बचत) और इंजीनियरों द्वारा Codex का उपयोग बताया गया है; कंपनी प्रति कर्मचारी 16 लाख डॉलर की वार्षिक आय बताती है। ये आँकड़े Retell के अपने हैं। कंपनी गुणवत्ता आश्वासन, सिमुलेशन और अधिक भाषाओं के समर्थन को बढ़ाने की योजना रखती है।

आधिकारिक लेख पढ़ें AnnuIA प्रोफ़ाइल

यह सारांश AnnuIA ने OpenAI के आधिकारिक पृष्ठ के आधार पर अपने शब्दों में लिखा है। सामग्री और अधिकार प्रकाशक के हैं: कृपया मूल लेख पढ़ें।

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