Fin
来自 IntercomAI 客户服务智能体，可解决大部分客户请求。
GDPR · 欧盟发布者
Agentforce
Salesforce 的自主 AI 智能体，用于销售、服务和营销。
概览
Agentforce 是一款属于 商业、销售与法务 类别的人工智能工具，由 Salesforce (美国) 发布。Agentforce 为付费产品（有时提供试用）。 主要功能：自主智能体, 拓客与销售, 客户服务。
- 发布者
- Salesforce
- 价格
- 付费
- 类别
- 商业、销售与法务
- 所属国家/地区
- 美国
- 官方网站
- salesforce.com/agentforce
- GDPR
- GDPR · 美国（DPF）
功能
详细档案
功能与专业用途
自主智能体
独立完成多个步骤（查找、制作、核查），直至交付成果。
示例 在您忙别的事时准备好一份完整的资料。
自动化办公
销售与客户关系
拓客、客户答复、线索筛选和跟进。
示例 全天候解答常见问题。
营销与销售沟通
涵盖的专业任务
自动化
办公
营销与销售
沟通
功能根据该工具已收录的功能推断得出。详细档案（模型、模式、推理强度）将随每月更新陆续补充。
Agentforce 为付费产品（有时提供试用）。
GDPR
GDPR · 美国（DPF）
Agentforce 的发布者位于美国。若发布者已通过欧美数据隐私框架（Data Privacy Framework）认证（请在 dataprivacyframework.gov 核实），或提供标准合同条款（最好同时在欧洲托管），数据传输即受到规范。用于工作场景时，请索取数据处理协议（DPA）。
此信息基于发布者所在国家/地区以及欧盟委员会的充分性认定：并非合规认证。
更新于 2026年10月31日
Agentforce 的替代品
付费
Zendesk AI
来自 Zendesk面向 Zendesk 支持团队的 AI 智能体和副驾驶。
GDPR · 美国（DPF）
Crisp
来自 Crisp客户消息平台（法国），配有基于您的内容训练的 AI 聊天机器人。
GDPR · 欧盟发布者
Clay
来自 Clay从 100 多个来源丰富潜在客户信息，配有研究智能体。
GDPR · 美国（DPF）
Tidio
来自 Tidio在线聊天和 Lyro AI 智能体，适用于电商网站。
GDPR · 欧盟发布者
Gong
来自 Gong借助 AI 分析销售通话并预测销售。
GDPR · 美国（DPF）
常见问题
Agentforce 适用于哪些专业任务？
Agentforce 主要用于：自动化, 办公, 营销与销售, 沟通。
Agentforce 是什么？
Agentforce (Salesforce) : Salesforce 的自主 AI 智能体，用于销售、服务和营销。
Agentforce 免费吗？
Agentforce 为付费产品（有时提供试用）。
Agentforce 符合 GDPR 吗？
Agentforce 的发布者位于美国。若发布者已通过欧美数据隐私框架（Data Privacy Framework）认证（请在 dataprivacyframework.gov 核实），或提供标准合同条款（最好同时在欧洲托管），数据传输即受到规范。用于工作场景时，请索取数据处理协议（DPA）。 此信息基于发布者所在国家/地区以及欧盟委员会的充分性认定：并非合规认证。
Agentforce 有哪些替代品？
Fin, Zendesk AI, Crisp, Clay, Tidio, Gong.