↓

Agentforce

Agentes de IA autônomos da Salesforce para vendas, atendimento e marketing.

Resumo

Agentforce é uma ferramenta de inteligência artificial da categoria Negócios, vendas e jurídico, publicada por Salesforce (Estados Unidos). Agentforce é pago (às vezes há um período de teste). Principais funções: agentes autônomos, prospecção e vendas, atendimento ao cliente.

Editor
Salesforce
Preço
Pago
Categoria
Negócios, vendas e jurídico
País de origem
Estados Unidos Estados Unidos
Site oficial
salesforce.com/agentforce
RGPD
RGPD · EUA (DPF)

Funções

Perfil detalhado

Recursos e usos profissionais

Agente autônomo

Encadeia sozinho várias etapas (pesquisar, produzir, verificar) até o entregável.

Exemplo Preparar um dossiê completo enquanto você faz outra coisa.

AutomaçãoTrabalho de escritório
Vendas e relacionamento com o cliente

Prospecção, respostas a clientes, qualificação e acompanhamento.

Exemplo Responder às perguntas frequentes 24 horas por dia.

Marketing e vendasComunicação

Tarefas profissionais atendidas

Automação
Trabalho de escritório
Marketing e vendas
Comunicação

Recursos deduzidos das funções listadas para esta ferramenta. A ficha detalhada (modelos, modos, esforço) é adicionada ao longo das atualizações mensais.

Agentforce é pago (às vezes há um período de teste).

RGPD

RGPD · EUA (DPF)

Agentforce é publicado nos Estados Unidos. As transferências de dados são regulamentadas se o editor for certificado no Data Privacy Framework UE–EUA (verifique em dataprivacyframework.gov) ou se oferecer cláusulas contratuais padrão, idealmente com hospedagem na Europa. Para uso profissional, solicite o acordo de tratamento de dados (DPA).

Indicação baseada no país do editor e nas decisões de adequação da Comissão Europeia: não é uma certificação de conformidade.

Visitar Agentforce

Atualizado em 31 de outubro de 2026

Alternativas ao Agentforce

Fin

Irlandapor Intercom
Pago

Agente de IA de atendimento ao cliente que resolve a maioria das solicitações.

RGPD · Editor da UE

Crisp

Françapor Crisp
Freemium

Mensageria para clientes (francesa) com chatbot de IA treinado no seu conteúdo.

RGPD · Editor da UE

Clay

Estados Unidospor Clay
Freemium

Enriquecimento de leads a partir de mais de 100 fontes com agentes de pesquisa.

RGPD · EUA (DPF)

Perguntas frequentes

Para quais tarefas profissionais usar o Agentforce?

Agentforce é usado principalmente para: automação, trabalho de escritório, marketing e vendas, comunicação.

O que é Agentforce?

Agentforce (Salesforce) : Agentes de IA autônomos da Salesforce para vendas, atendimento e marketing.

Agentforce é gratuito?

Agentforce é pago (às vezes há um período de teste).

Agentforce está em conformidade com o RGPD?

Agentforce é publicado nos Estados Unidos. As transferências de dados são regulamentadas se o editor for certificado no Data Privacy Framework UE–EUA (verifique em dataprivacyframework.gov) ou se oferecer cláusulas contratuais padrão, idealmente com hospedagem na Europa. Para uso profissional, solicite o acordo de tratamento de dados (DPA). Indicação baseada no país do editor e nas decisões de adequação da Comissão Europeia: não é uma certificação de conformidade.

Quais são as alternativas ao Agentforce?

Fin, Zendesk AI, Crisp, Clay, Tidio, Gong.