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「カスタマーサポート」のAI

カスタマーサポート向けのAIツール8件:提供元、提供元の国、料金、公式リンク。2026年10月31日更新。

要点

AnnuIAでは、「カスタマーサポート」機能を備えた人工知能ツールを8件掲載しています。代表的なもの:Copilot Studio, Coze, Unbabel, Fin, Zendesk AI。そのうち3件は無料、フリーミアム、またはオープンソースです。

エージェント・自動化2

Copilot Studio

アメリカ提供: Microsoft
有料

Microsoft 365、Teams、ウェブサイト向けのエージェントを作成。

GDPR · 米国(DPF)

Coze

中国提供: ByteDance
フリーミアム

AIエージェントとチャットボットを作成し、さまざまなチャネルで公開できるノーコードプラットフォーム。

GDPR · EU域外

翻訳・吹き替え1

Unbabel

ポルトガル提供: Unbabel
有料

多言語のカスタマーサポート向けの、AIと人による翻訳。

GDPR · EU提供元

ビジネス・営業・法務5

Fin

アイルランド提供: Intercom
有料

問い合わせの大半を解決する、カスタマーサービスのAIエージェント。

GDPR · EU提供元

Zendesk AI

アメリカ提供: Zendesk
有料

Zendeskのサポートチーム向けのAIエージェントとコパイロット。

GDPR · 米国(DPF)

Tidio

ポーランド提供: Tidio
フリーミアム

ECサイト向けの、ライブチャットとAIエージェントLyro。

GDPR · EU提供元

Crisp

フランス提供: Crisp
フリーミアム

あなたのコンテンツで学習したAIチャットボット付きの、カスタマーメッセージングツール(フランス製)。

GDPR · EU提供元

Agentforce

アメリカ提供: Salesforce
有料

営業、サービス、マーケティング向けの、Salesforceの自律型AIエージェント。

GDPR · 米国(DPF)

よくある質問

「カスタマーサポート」のAI ?

AnnuIAでは、「カスタマーサポート」機能を備えた人工知能ツールを8件掲載しています。代表的なもの:Copilot Studio, Coze, Unbabel, Fin, Zendesk AI。そのうち3件は無料、フリーミアム、またはオープンソースです。

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